我收到的商品已损坏，我该怎么办？

如果您收到损坏商品，请发送电子邮件至returns@rhomberg.com.au告知我们损坏的性质和程度。请同时告知我们您的姓名、联系电话和订单号。

为了我们的保险索赔，请您务必拍摄包裹抵达时的数码照片以及损坏商品的数码照片。

一旦我们收到损坏商品，或者在许多情况下，一旦我们收到照片，我们将立即免费更换在运输过程中损坏的任何商品。对于给您带来的不便，我们深表歉意。